Topix

オーナーさま！

このようなお悩みをお持ちでは？

DMやチラシなどイマイチ効果を実感できない。

宣伝費や印刷コストの負担が大きい。

WebサイトやSNSサービスなど有効に活用できていない。

メルマガ配信しているが開封率、反響率に伸び悩んでいる。

再来店率、来店頻度をアップ、お店のファンを増やしたい。

思い当たるようでしたら 

是非導入をご検討ください！

​時代はウェブからアプリへ！

大切なお客さまを確実に常連化

今話題のiPhone・Androidアプリを簡単作成！

美容業に特化したサービスだからデザインコンセプトにもマッチ。

アプリならではの多彩な機能が満載！お客様へ効果的なアプローチが可能！

販促ツールのデジタル化でコストを大幅軽減。少しのコストで大きなメリット。

​導入後の運用も電話やメールでしっかりサポート。勉強会やセミナーも随時開催！

機能一覧

アプリのメリットを存分に活かした充実の機能が満載！上手に活用して、再来店を促す魅力的な情報発信でサロンに通うファンを増やしていきましょう。

魅力的な情報を発信して

通いたくなるサロンに

お知らせ・ニュース配信

サロンからのお知らせ・ニュースを、画像付きの記事で一斉にお客さまへお届けします。
プッシュ通知と併用ができるので、見逃されにくく、お客さまにアピールが可能です。
管理画面から配信予約の設定ができるので忙しいオーナーさまにも安心して活用していただけます。
新商品入荷のお知らせ、新メニューのお知らせ、新人スタッフの紹介、求人募集、定休日のお知らせ、研修日のお知らせ、空き時間のお知らせ、ブログ、facebook・Instagram等の更新のお知らせに便利です。

メッセージ機能

送信先を個別、または登録済のお客さまの中からセグメントで個人、または複数人に設定してメッセージを送る機能です。
お客さまへプライベートな内容のメッセージをダイレクトに送信できます。

お知らせ・ニュース機能とは違い、画像を添付することなくテキストのみで感的にメッセージ配信ができます。

クーポン発行

効果的な集客のために、サロン独自のクーポンを配布できる機能です。
インストールクーポンやお誕生日クーポン、雨の日クーポンや有効期限付きのクーポンなど来店のきっかけにつながる様々な特典のクーポンを配布することができます。
もちろん登録の顧客情報からお客さまの属性や特徴をグループ分けや分類（セグメント）することで効率よく的確にかつピンポイントでアプローチすることも可能です。

プッシュ通知・バッジ機能

今届けたいタイムリーな情報をお客さまのスマホトップ画面に直接表示させることができる「プッシュ通知」
過度なメルマガ配信がもはやブランドイメージの低下にさえつながる時代に「プッシュ通知」は圧倒的な開封率が期待でき、アプリユーザーをアクティブにすることができる強力なツールです。

未読の通知を開封するまで「バッジマーク」は消えませんのでアプリ起動のきっかけになります。

アクセス分析機能

アプリのダウンロード数、お知らせ・ニュースやメッセージ、クーポンの開封率などをグラフで確認することができます。行った施策に対して、お客さまの反応を確認、分析できます。リテンション率（アプリを継続して使ってくれる）を高め、サロン経営戦略を立てることができます。

効果的なプロモーションで

もっとサロンを知ってもらおう

サロン情報・外部リンク・予約システム連携

サロンの紹介から基本情報の掲載までをこちらから行います。
電話機能でサロンにワンタップで予約コール、アクセスマップでサロンまで確実に誘導できます。また店内写真や住所・連絡先・営業時間・定休日などのサロン情報の他、公式サイトやブログ、facebook・Instagram・LINE等のSNSサービスなど関連サイトへの入り口を集約することでストレスなく外部との行き来も可能です。
サロンで運用中の予約システムにつなぐことも可能なのでスムーズに誘導ができます。

※本アプリにおける「予約機能」は2018/10月下旬のリリースを予定しています。使い勝手が良く完成度の高いシステム構築を目指します。

スライドショー

アプリの顔ともいえるTOPスライド。サロンのコンセプトやイメージを表現する大事なトップページとなります。

店内画像やイベント、キャンペーン、宣伝広告用画像のスライドショー表示を効果的に行うことで、アプリにドラマチックかつアクティブな印象を与えます。内外部へのリンクもできますので効果的なアクセス誘導につながります。

メニュー管理

サロンのサービスやメニューを画像付きで紹介。カテゴリ別にいくらでも掲載できますので定番メニュー以外の掲載も随時編集が可能です。

店またオススメ表記や値引き表記なども設定できますのでキャンペーンやシーズンメニュー等の注目させたいメニューなど視覚的に情報を伝えることができます。
外部予約システムへのリンク設定も可能なのでここから直接予約へつなげることができます。

紹介機能・SNSシェア機能

サロン情報、お知らせ・ニュース、サービスやメニューからアプリをお友達にご紹介してもらいましょう。LINE,、facebook、TwitterなどのSNSサービス通じアプリをお客さまからお友達にシェアしてもらうことができる機能です。

お客さまは大事なインフルエンサー。クチコミの信憑性は高く、新規の方は知り合いのクチコミだとご来店への敷居が低くなります。手軽に拡散してもらえる本機能でより多くの方にサロンの存在を知ってもらいましょう。

ポイントやランクアップ機能で

もっと通いたくなるサロンに

顧客管理機能

ご登録いただいたお客さまの「お名前」「性別」「生年月日」などの個人情報や、今までの来店履歴情報、所持ポイント、ランクの確認や変更、追加を管理画面から随時行えます。
お客さまごとの情報を管理画面上で管理するだけではなく、性別や誕生月、お住まいの地域、期間内の来店、ご利用金額など様々な条件で抽出し、それぞれのお客さまにあったメッセージやクーポンの配信も可能です。

来店履歴・ポイント・ランクアップ機能

お客様自身でアプリから来店履歴を確認できます。また、ご利用いただいたサービス・商品やご利用金額の他、ご利用毎に付与されるポイント機能、獲得ポイントの累計でステップアップしていく顧客ランク機能もありますのでそれらの確認も一括管理できます。
ポイント2倍キャンペーンやランクごとの特典クーポン配布など様々な打ち出し方でアプリを使いこなし活用することでロイヤルカスタマーの育成を目指しましょう。

ご予約確認・スタンプカード機能

お客さまの次回ご予約日を登録・管理、またアプリに表示、前日にはプッシュ通知とメッセージでお知らせする『予約確認機能』

再来店やリピート施策に最適な『スタンプカード機能』あらかじめ設定した規定数のスタンプが貯まると様々なクーポンを発行できます。貯める楽しみがロイヤルカスタマーの育成を後押し、コスト削減にもつながる嬉しい機能です。

決済もかんたん２タップ

クレジットカードにも対応

決済機能

現金での決済はもちろん、お客さまがあらかじめアカウントクレジットカード情報を登録しておくことで、２タップで決済することができます。

ポイント機能、ランク機能と連動しているので、決済と同時にポイントが付与されます。

※クレジット決済システムをご利用の場合は、別途「KIZNA決済代行システム」のご契約が必要となります。

心強いサポート体制

あらたな販売促進ツールとしてアプリを導入することがゴールではありません。導入後からが本当のスタートです！

導入後の運用についてしっかり全力でサポートいたします。

勉強会や個別相談会

あらたな販売促進ツールとしてアプリを導入することがゴールではありません。

導入後からが本当のスタートです！まずは既存のお客さまを掘り起こしアプリを登録してもらいましょう！

パソコン操作などあまり得意ではないという方にも、できるかぎり直観的に操作・管理ができるよう、システムや管理画面など作り込んではいますが、それでも多くの機能を使いこなすためには少しのノウハウ、努力や工夫が必要です。しっかり活用し、成果を上げていただけますよういつでも専門スタッフがお電話にて対応いたします。
また個別相談会・勉強会も随時実施してまいります。

ご利用のサロンさまにとって自由自在に使いこなせる最強ツールとなるよう全力でサポートいたします。

そのほか新機能やサービスを

随時開発・追加予定！

現在「ECショップ機能」や「チャット・トーク機能」などの追加も予定しています。今後もお客様のご要望にお応えし、随時新機能を追加・改善して参ります！

アプリ導入費用

アプリのメリットを活かした充実の販促機能がこれだけ詰まっての導入費用です！

初期費用

10,000円（税別）

サロンアプリの登録および、基本ベースの設定、サロン管理画面の登録・設定費用となります。

サロン管理画面を使い、プッシュ通知、画像やテキストの編集、クーポンの発行など、様々なコンテンツをご利用いただけます。

月額費用

4,800円（税別）

複数店舗のご利用

月額 2,800円（税別）

1店舗追加につき

+

初期費用 10,000円（税別）

屋号が同じサロンでも、出店している地域により一押しのメニューや料金体系に違いがある、配信するクーポンが店舗ごとに異なる、お知らせが店舗ごとに異なるなど、サロンの特徴と個性を前面にアピールしていく必要があります。そのため、サロンアプリはそれぞれ店舗毎のご登録および、生成となります。

屋号が同じサロンの場合は、多店舗割引きとして、2店舗目以降の月額利用料金が4,800円→2,800円（税別）となります。

FAQ ～よくある質問～

Q: どのようなサービスですか？

A:販促や、集客に役立つ様々な機能が満載の店舗向けiPhoneアプリ、Androidアプリを手軽に運用できるサービスです。

Q: どのような店舗で利用できますか？
A:エステティックサロンや美容室など、実店舗のある全ての業種でご利用いただけます。

Q: どれくらいの知識、スキルがあれば使えますか？
A:プログラミング知識は一切必要ありません。基本的なPC操作ができれば使用できます。

Q: 運用や管理はどのように行いますか？
A:お手持ちのパソコンで運用管理を行っていただきます。専用の管理画面からいつでもメニュー修正や写真の追加などの更新操作が行えます。ニュースやお知らせ、クーポンの発行などの情報発信もご自身で行えます。

Q: 店舗が複数ある場合はどのようにすればよいですか？
A: 同ブランド（屋号が同じ）のサロンでも、地域性、メニューの違い、料金の違い、配信するクーポンやお知らせの違いなどにより、1つのアプリで複数の店舗のサービスを提供することに不便さを感じる場合がございます。そのため、本サービスではすべて店舗毎に生成させていただいております。

Q: 申込から利用開始までどれくらいかかりますか？
A: 最短7日～２週間程度お時間を頂戴しております。詳しくお問い合わせください。

Q: 料金はいくらですか？
A:初期費用10,000円（税別）月額4,800円（税別）となります。詳しくはお問い合わせください。初期費用10,000円（税別）2店舗目以降は月額2,800円（税別）となります。

Q: 最低利用期間は
A:本サービスの最低利用期間は、サービス提供開始月を除いた翌月から１年間とします。

Q: 解約について
A: ご希望解約月の1ヶ月前までに、解約の旨をご連絡ください。但し、最低利用期間より前に解約することはできません。

CONTACT 

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​株式会社KIZNA

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〒220-0023横浜市西区平沼1-1-3

合人社高島橋ビル5F

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Tel: 045-326-3364

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9：00～18：00 

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定休日

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